2024年以来，江苏省扬州市以人平易近群众现实需求为导向，深化政务办事，出力优化化营商、搭建警企办事桥梁、鞭策政务“数智转型”、完美窗口分析办事，打通政务办事“最初一公里”，为现代化扬州高质量成长注入“政能量”。2024岁首年月，扬州市政务办事办理支队正在上门办事过程中领会到，一保安公司的保安员因为工做性质，加入保安员证测验存正在未便。支队当即对全市保安公司梳理排查，并自动上门对接有需求的7家保安办事公司，采用专场预定模式，全年共放置25场450余人次专项保安员证测验，无力保障了企业的安保办事等运营。建强办事企业桥梁、鞭策办事“三进驻”（进驻沉点企业、社区、村组）、全面推广“帮代办”，客岁以来，扬州市深切开展“入企大调研、联企大排查、为企大解难”专项步履，613名警企联络员累计开展走访1071次，打点反馈全程正在线。他们以扶植驻企警务坐为龙头，建成“三进驻”点位24个，此中包罗正在全市沉点工业、物流、科技园区扶植的驻企警务坐7个，累计为企业供给征询280人（次），调处各类矛盾胶葛145起，打点行政审批1200余件。正在此根本上，扬州市还策动辅警以及社区网格员，建成601支2901人的市县乡镇四级“帮代办”步队，累计开展“帮代办”办事2万余次，办事企业600余家。同时，他们推出爆破员证“全流程代办”模式，全年打点5批次130余件。“现正在通过‘云勘验’平台申请现场勘验，网上申请，当天就完成了，”广陵区一集拆箱厂的担任人深有感到。一次视频互动处理现场问题，避免多次、频频进行现场查勘，大大节约了处事时间、提高了审批速度。这是扬州市正在推进数字转型、赋能政务办事方面的又一斗胆实践。“现正在的‘网上办’‘免证办’‘自帮办’惠及扬城千家万户。”扬州市政务办事办理支队相关担任人引见。2024年，扬州市、县两级机关建成网办核心10个，配备专职工员并实行常态化运做，实现33个办事事项“一网通办”，打点周期缩短75%。同时，他们积极拓展“苏服码”使用场景，线个事项免交证打点，推进身份证、驾驶证、行驶证等高频电子证照正在“苏证通”挪动端汇聚，便利企业群众查询处事。扬州市鼎力推进“大数据+政务”工做，持续推进便平易近利平易近办法走深走实长春专业制作各种证件，“扬州微警务”App随时正在线，可向群众供给、户政、治安等12类100余项办事。正在全市政务大厅、沉点乡镇警务坐及沉点乡镇办事核心摆设“1号窗口”自帮办事终端28台，供给车驾管、交通违法处置、姑且身份证明等17个事项自帮打点办事，全年为群众打点事项5.2万余件。“没想到正在窗口就能完成驾驶证换证体检。”市平易近张先生来到生态科技新城便平易近办事核心窗口，欣喜地发觉窗口新推出了“事项联办”“自帮体检”等办事，正在处置交通违法时，工员同时帮他打点了驾驶证到期换证营业长春证书制作。建成“3公里”便平易近办事圈、鞭策异地事项“跨区办”、处理群众办不成的“烦苦衷”是扬州市提拔便当度，加强办事体验感的切实行动。2024年，扬州市以打制“3公里”便平易近办事圈为从线，设立办事点位294个，包罗1个地市级窗口、9个县级窗口、24个“三进驻”点位、105个户籍分析办事窗口、155个自帮区和便平易近办事点，群众可享“3公里、15分钟”政务办事。正在分析办事窗口推出驾驶证换证体检、“一拍共享”等设备，极大地提拔了群众处事体验感、便当度。全年全市分析办事窗口共为群众供给办事68.4万余件。目前，全年共受理外省户籍居平易近“跨省通办”证件15975条，审核扬州市户籍居平易近异地打点“跨省通办”证件9125条，受理外省户籍居平易近“跨省通办”姑且身份证1358条，受理非扬州籍处事群众收支境事项申请4300余件。聚焦处理群众办不成的“烦苦衷”，扬州鞭策“办不成事”窗口拓展至、收支境、等全数办事窗口，强化企业群众速接速办、限时办结轨制。2024年，全市已建成“办不成事”反映窗口182个，实现窗口全笼盖，帮帮群众处理反映问题210个。2024年，县两级机关建成网办核心10个，配备专职工员并实行常态化运做，实现33个办事事项“一网通办”，打点周期缩短75%。